Лилиан Вернон: «Бизнес это не работа!»
Лилиан Вернон одна из немногих женщин-миллионеров, которая добилась успеха и богатства сама. Эта женщина вошла в историю деловой Америки как успешный предприниматель с нестандартными подходами к развитию и ведению бизнеса.
Лилиан Вернон начала работать в 14 лет.
А уже, будучи состоятельной и успешной женщиной, Лилиан Вернон сказала, что именно низкооплачиваемый труд в подростковом возрасте сыграла значительную роль в ее будущей карьере предпринимателя.
Ведь именно эта работа (билетер в кинотеатре и затем продавщица в магазине «Леденцы») научила ее общаться с любого рода людьми, не бояться публики, с помощью этой должности она преодолела свою врожденную застенчивость.
В 1951 году, в возрасте 23-х лет, будучи молодой беременной домохозяйкой, Лилиан решила найти подработку на дому для растущей семьи. Она придумала открыть фирму, занимающуюся торговлей мелких товаров по почте. Ничего не зная в этой области предпринимательства, она полагалась только на свою интуицию.
Гениальность ее пока еще домашней фирмы заключалась в том, что она предлагала заказчикам персонифицированные разнообразные изделия, которые желали покупатели, и которых не было ни в одном магазине подарков. В случае если заказчику товар не подходит, ее фирма гарантировала 100%-ный возврат денег.
Такой достаточно смелый и даже наивный подход к делу моментально принес ей прибыль. Вот так закупив товара (кошельков и ремней) на 2000 долларов и 500 долларов потратив на объявление в газету, она предложила покупателям свои небольшие изделия и бесплатное именное оформление в подарок.
И уже в первые 3 месяца работы Лилиан Вернон получила заказов на 32 тысячи долларов!
Вернон пришла в восторг от такого успеха и начала рекламировать новый товар – именные закладки для книг, чтобы проверить, не была ли это просто единовременная удача в первый раз.
Новых товаров было продано в 2 раза больше, чем первый раз, и Лилиан Вернон поняла, она открыла новую, еще никем неизведанную нишу в почтовом бизнесе.
Через три года после начала работы, Лилиан издала свой первый черно-белый каталог, представляющий ее подарки-изделия на 16-ти страницах. С помощью идеи рассылки каталогов по адресам реальных и будущих заказчиков, ее фирма «Сувениры Вернон» вышла на ежегодный доход в 150000 долларов.
К 1965 году предпринимательская деятельность Лилиан была на достаточно высоком уровне, что способствовало созданию компании «Lillian Vernon Corporation» . Через 5 лет после открытия, компания Вернон выходит на уровень дохода около миллиона долларов в год.
Такой феноменальный успех Лилиан Вернон обязан ее предприимчивому характеру и чуткой женской интуиции. Лилиан Вернон никогда не считала, что ее бизнес – это работа и способ обогащения, для нее вся ее деятельность была страстью и смыслом жизни.
На протяжении всей предпринимательской деятельности Лилиан Вернон придерживалась моральных и деловых установок и убеждений,которые и подняли ее на «вершину Олимпа».
По мнению Лилиан Вернон, чтобы достичь успеха в жизни надо придерживаться следующих принципов:
- Всегда выделяй время для себя и своей семьи.
- Окружай себя только лучшими людьми.
- Будь готова идти на риск.
- Не делай все сама – поручай другим.
- Будь открыта для новых идей.
- Не трать денег больше, чем предусмотрено реальным бюджетом.
- Долги держи всегда под контролем.
- Не зацикливайся на своих ошибках и неудачах, подробно изучи их и двигайся дальше.
- Не бойся компьютерных технологий.
- Полюби то, что ты делаешь и то, что ты продаешь.
Секреты успеха Томаса ЛиптонаЧто может быть общего у простого английского парнишки и самого узнаваемого чайного бренда в мире? Оказывается очень многое! Ведь тот самый паренёк из Англии, который в 15 лет приехал в Америку на заработки и станет самым известным чайным магнатом Томасом Джонсоном Липтоном. |
Смотря на богатых и успешных людей, только диву даёшься, как, зачастую выходцы из самых бедных семей, добились таких высот! Как тут не поверить в то, что можно продать душу дьяволу? Сами же богачи секрета из своего жизненного пути не делают и с удовольствием делятся с нами главными принципами.
Источник: http://kak-bog.ru/lilian-vernon-biznes-eto-ne-rabota
Читать Лилиан Вернон
Джин ЛАНДРАМ
ЛИЛИАН ВЕРНОН: УБЕЖДЕННЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Успешное новшество – подвиг не интеллекта, а воли.
Иозеф Шумпетер
Лилиан Вернон – гигант в мире женского предпринимательства благодаря своему интуитивному ощущению того, что хотят покупать люди из множества разнообразных товаров. Она называет эту свою способность “мой золотой внутренний голос”.
Она избегает использовать традиционные методы маркетинговых исследований или целенаправленных групп при разработке новых проектов изделия. Вместо этого она готова положиться на свой “золотой внутренний голос”, который не подводит ее при подходе к выбору изделия.
Верной обладает уникальной способностью чувствовать, что интересует “среднюю женщину” в магазине, будучи сама “средней женщиной”. Хотя ее успехи убедительно указывают, что она далеко не средняя женщина, стратегия Вернон работает уже много лет безошибочно.
Она утверждает, что сила ее интуиции позволяет ей достигать важных установок, которые дают возможность выделиться из остальной группы. Хотя острое интуитивное зрение обнаруживается у всех великих предпринимательских и творческих личностей, большинство из них не знает о своей уникальной способности.
Вернон давно осознала эту важную личную черту характера и использовала ее, чтобы созданная ею “Lillian Vernon Corporation” стала лидером в промышленности, действующим в условиях высокой конкуренции.
Вернон – властная независимая женщина, которая использовала новую скорму продвижения своих товаров, что могло терроризировать традиционных менеджеров.
Один из примеров ее нетрадиционного подхода к стимулированию сбыта 100-процентная гарантия возврата стоимости в течение десяти лет для любого изделия, купленного по ее каталогу, которое не удовлетворяет заказчика в целом.
Стоит иметь в виду, что изделия, продаваемые но каталогам Вернон – это персонифицированные изделия с инициалами владельца или впечатанным именем, что исключает, таким образом, возможность перепродажи изделия.
Первые опыты нашли всеобщую поддержку такого способа стимулирования сбыта, что было отмечено в списке 500 компаний “Fortune”. Эго могло быть серьезной угрозой для розового списка.
Уникальность Вернон и ее зачастую святотатственный подход к маркетингу показывает, с какой абсолютной уверенностью она относилась к своим изделиям и к своим собственным решениям. Слухи о ее связях и надежности, очевидно, быстро добрались и до основной массы заказчиков. Она поставила заказчика и качество обслуживания как приоритет “номер один”, что, по-видимому, и объясняет, почему “Lillian Vernon Corporation” приобрела такой огромный успех.
Провидческий гений Вернон и ее “золотой внутренний голос” помогли ей начать свой бизнес с кухонного стола в 1951 году.
С того времени она успела придать ему форму всемирно известной мощной компании, которая отправляет по почте более 140 миллионов каталогов ежегодно, производя доход, например, в 1993 году, более чем в 170 миллионов долларов.
Приблизительно 4 миллиона заказчиков ежегодно покупают персонифицированные подарки по ее каталогам, среди наиболее известных покупателей числятся Хиллари Клинтон, Тайпер Гоур, Фрэнк Синатра, Стивен Спилберг, Лоретта Линн и Арнольд Шварценеггер. Подобный успех Вернон привел к тому, что лидеры индустрии окрестили ее “Королевой каталогов”.
Вернон – внутренне сильная и независимая женщина, которая достигла вершины в своей профессии, использовав простые принципы для решения сложных проблем в динамичном мире – классический подход во всех творческих поисках.
Этот простой подход неоднократно порождал изящные решения сложных проблем, не подвел он и на этот раз, сделав Вернон одной из знаменитых предпринимательниц Америки.
Философия бизнеса Вернон от начала до конца умещается в ее афоризме: “Я никогда не продаю того, что не захотела бы иметь в моем собственном доме”. Еще одно из ее изречений: “Выжимай максимум из каждой возможности”.
Успех управления Вернон основан на внутренней сосредоточенности, проявляющейся в несколько трепетной уверенности в себе. Вернон говорит: “Я никогда не позволяю моим ошибкам привести меня к поражению или о” – влечь от сути, наоборот, я учусь на них и двигаюсь вперед самым эффективным способом”.
Она твердо придерживается принципа сосредоточенности навозможностях в жизни , а не на проблемах, неизбежно встречающихся каждому предпринимателю повседневно. Качество, а не количество является ее путеводной звездой.
Этот стиль действия помог превратить “Lillian Vernon Corporation” в лидирующую фирму подарков по каталогам в Америке.
“Lillian Vernon Corporation” получила известность в 1987 году, став самым крупным бизнесом, основанным женщиной, и попав в список на Американской фондовой бирже. В 1993 компания продала по почте подарков на 173 миллиона долларов, превратившись в архивыдающуюся фирму в реализации подарков по каталогам.
Сама Вернон – вдохновенный оратор во многих школах бизнеса, причем шесть из этих заведений присвоили ей почетную докторскую степень. Она директор множества некоммерческих организаций типа Нью-Йоркского университета, колледжа Бриан, Детского музея искусств, и пр, и пр.
Этот успешный предприниматель – теперь богатая женщина, ставшая таковой благодаря многим годам упорной работы, направленной па достижение совершенства и превосходства в чем бы она ни пробовала себя проявить. Подобно почти всем успешным предпринимай елям, Вернон никогда не занималась этим только ради денег.
Она взялась за создание своей компании, чтобы увеличить семейный доход, и с тех пор это навсегда стало любимой работой. Впрочем, Верной никогда это и не считала работой, потому что это было ее страстью и ее жизнью.
Но когда люди работают усердно и страстно, желая быть самыми лучшими, они почти наверняка становятся победителями. Теперь Вернон в финансовом отношении независима.
Ее членство в “Комитете 200” (группа наиболее влиятельных предпринимательниц страны) и в Женском форуме подтверждает ее статус одного из выдающихся лидеров Америки. Эти группы были основаны как образцы лидерства для молодых женщин, стремящихся пробиться сквозь пресловутый стеклянный потолок в качестве предприимчивых первооткрывательниц или профессионалок.
Источник: http://online-knigi.com/page/79069
Лилиан Вернон: королева каталогов
Здравствуйте, дорогие читатели!
Сегодня мы вам расскажем еще одну невероятную историю успеха.
Героиней сегодняшнего поста стала Лилиан Вернон. Начав работать с 14 лет, она основала собственную компанию «Lillian Vernon Corporation», которая занимается продажей различных вещей с персональными надписями (кошельки, ремни и т.п.) по каталогам.
Каждый год по почте отправляется более 140 миллионов каталогов «Lillian Vernon Corporation». Среди ее постоянных клиентов числятся Хиллари Клинтон, Френк Синатра, Арнольд Шварценеггер, Стивен Спилберг и другие известные люди. Согласитесь, наличие таких клиентов лучше всего свидетельствует о популярности компании и качестве ее услуг.
Сегодня оборот корпорации Лилан Вернон составляет сотни миллионы долларов в год. Как видите, не зря лидеры индустрии называли Лилан «королевой каталогов».
А началось все в 1951 году с желания беременной Лилиан немного подработать и внести свой вклад в бюджет семьи.
Как же удалось небольшую подработку беременной женщины превратить в миллионный бизнес?
Интуиция
Лилиан Вернон всегда полагалась на свою интуицию, которую называла своим «золотым внутренним голосом». Она никогда не использовала классических маркетинговых приемов для развития своего бизнеса. Скорее, она делала наоборот и наперекор всем правилам, чем повергала опытных маркетологов в ужас.
Руководствуясь именно интуицией, Лилиан Вернон выбирала товары для распространения. По истечению уже стольких лет успешной торговли можно сделать вывод, что интуиция ее не подводила и Лилиан научилась ее внимательно слушать.
Нетрадиционный подход
Лилиан понимала, что ее конкуренты намного сильнее ее и уже успели завоевать свою аудиторию. Она не пошла уже проторенным путем, а создала свой.
До нее никто из компаний, предлагающих продажу товаров по каталогам, не гарантировали 100% возврат денег за товар в течение 10 лет. Тот факт, что все товары компании Лилиан были персонифицированы (на них наносилось имя владельца), исключал возможность перепродажи.
Рискнув предложить покупателям такую невероятную гарантию, Лилиан сразу же выделилась среди конкурентов и завоевала доверие своих клиентов. Именно доверие и надежность стали главными характеристиками компании Лилиан Вернон.
Простые принципы для решения сложных проблем
Этот принцип позволил стать Лилиан Вернон одной из самых успешных и знаменитых предпринимательниц Соединенных Штатов. Причина ее успеха и философия бизнеса точнее всего отображается в ее словах:
Именно таким правилом она руководствовалась при выборе товаров для своего каталога и не ошибалась.
«Выжимай максимум из каждой возможности»
Подобные фразы можно услышать практически от каждого успешного предпринимателя. Ярким примером, как использовать любую ситуацию в свою пользу, была Эсте Лаудер (которая, кстати, была кумиром Лилиан Вернон).
Лилиан никогда не упускала возможности получить максимум выгоды из любой ситуации. Любую проблему она считала возможностью и использовала ее.
Эта способность вместе с интуицией, необычным подходом и стала основой для ее успеха.
Бизнес — не работа, а страсть
Бизнес Лилиан Вернон, который начинался, как способ получить немного денег, очень быстро превратился в страсть всей ее жизни (впрочем, как и в Эсте Лаудер).
Такая увлеченность и самоотдача позволила ей создать многомилионный бизнес и полностью реализовать себя.
Пример отца
Когда Лилиан было 5 лет, ее отец вынужден был продать успешный бизнес и вся семья сбежала из нацистской Германии сначала в Голландию, а спустя несколько лет — в Америку.
Образ отца, его способность подстраиваться под любые изменения, стали для Лилиан главным примером для подражания. Вот, что она сама говорит по поводу отца:
Настойчивость ее отца стала одной из ступенек к вершине успеха Лилан:
Благодаря ему, Лилиан видела и понимала, что не стоит сдаваться даже в самые сложные и трудные периоды жизни, что потом ей очень понадобилось для собственного бизнеса.
Опыт
Лилиан Вернон начала подрабатывать с 14 лет. Делала она это не для того, чтобы получить деньги, а для опыта. Это в дальнейшем во многом определило ее успех.
Заметьте, что практически все успешные люди начинали с самых непопулярных и малооплачиваемых работ, но именно этот опыт позволил достичь им невиданных высот.
Это далеко не полный список причин успеха Лилиан Вернон. Можно еще долго рассказывать о ее жизни и достигнутых успехов, но мы постарались выделить самое главное. Внедряйте эти советы в жизнь, и возможно, через несколько лет мы напишем о ваших секретах успеха :).
Источник: http://www.life-is-good.org/lilian-vernon/
Раздел «ЛИЛИАН ВЕРНОН: УБЕЖДЕННЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ»
Успешное новшество – подвиг не интеллекта, а воли.
Иозеф Шумпетер
Лилиан Вернон – гигант в мире женского предпринимательства благодаря своему интуитивному ощущению того, что хотят покупать люди из множества разнообразных товаров. Она называет эту свою способность «мой золотой внутренний голос».
Она избегает использовать традиционные методы маркетинговых исследований или целенаправленных групп при разработке новых проектов изделия. Вместо этого она готова положиться на свой «золотой внутренний голос», который не подводит ее при подходе к выбору изделия.
Верной обладает уникальной способностью чувствовать, что интересует «среднюю женщину» в магазине, будучи сама «средней женщиной». Хотя ее успехи убедительно указывают, что она далеко не средняя женщина, стратегия Вернон работает уже много лет безошибочно.
Она утверждает, что сила ее интуиции позволяет ей достигать важных установок, которые дают возможность выделиться из остальной группы. Хотя острое интуитивное зрение обнаруживается у всех великих предпринимательских и творческих личностей, большинство из них не знает о своей уникальной способности.
Вернон давно осознала эту важную личную черту характера и использовала ее, чтобы созданная ею «Lillian Vernon Corporation» стала лидером в промышленности, действующим в условиях высокой конкуренции.
Вернон – властная независимая женщина, которая использовала новую скорму продвижения своих товаров, что могло терроризировать традиционных менеджеров.
Один из примеров ее нетрадиционного подхода к стимулированию сбыта – 100-процентная гарантия возврата стоимости в течение десяти лет для любого изделия, купленного по ее каталогу, которое не удовлетворяет заказчика в целом.
Стоит иметь в виду, что изделия, продаваемые но каталогам Вернон – это персонифицированные изделия с инициалами владельца или впечатанным именем, что исключает, таким образом, возможность перепродажи изделия.
Первые опыты нашли всеобщую поддержку такого способа стимулирования сбыта, что было отмечено в списке 500 компаний «Fortune». Эго могло быть серьезной угрозой для розового списка.
Уникальность Вернон и ее зачастую святотатственный подход к маркетингу показывает, с какой абсолютной уверенностью она относилась к своим изделиям и к своим собственным решениям. Слухи о ее связях и надежности, очевидно, быстро добрались и до основной массы заказчиков. Она поставила заказчика и качество обслуживания как приоритет «номер один», что, по-видимому, и объясняет, почему «Lillian Vernon Corporation» приобрела такой огромный успех.
Провидческий гений Вернон и ее «золотой внутренний голос» помогли ей начать свой бизнес с кухонного стола в 1951 году.
С того времени она успела придать ему форму всемирно известной мощной компании, которая отправляет по почте более 140 миллионов каталогов ежегодно, производя доход, например, в 1993 году, более чем в 170 миллионов долларов.
Приблизительно 4 миллиона заказчиков ежегодно покупают персонифицированные подарки по ее каталогам, среди наиболее известных покупателей числятся Хиллари Клинтон, Тайпер Гоур, Фрэнк Синатра, Стивен Спилберг, Лоретта Линн и Арнольд Шварценеггер. Подобный успех Вернон привел к тому, что лидеры индустрии окрестили ее «Королевой каталогов».
Вернон – внутренне сильная и независимая женщина, которая достигла вершины в своей профессии, использовав простые принципы для решения сложных проблем в динамичном мире – классический подход во всех творческих поисках.
Этот простой подход неоднократно порождал изящные решения сложных проблем, не подвел он и на этот раз, сделав Вернон одной из знаменитых предпринимательниц Америки.
Философия бизнеса Вернон от начала до конца умещается в ее афоризме: «Я никогда не продаю того, что не захотела бы иметь в моем собственном доме». Еще одно из ее изречений: «Выжимай максимум из каждой возможности».
Успех управления Вернон основан на внутренней сосредоточенности, проявляющейся в несколько трепетной уверенности в себе. Вернон говорит: «Я никогда не позволяю моим ошибкам привести меня к поражению или о» – влечь от сути, наоборот, я учусь на них и двигаюсь вперед самым эффективным способом”.
Она твердо придерживается принципа сосредоточенности навозможностях в жизни , а не на проблемах, неизбежно встречающихся каждому предпринимателю повседневно. Качество, а не количество является ее путеводной звездой.
Этот стиль действия помог превратить «Lillian Vernon Corporation» в лидирующую фирму подарков по каталогам в Америке.
«Lillian Vernon Corporation» получила известность в 1987 году, став самым крупным бизнесом, основанным женщиной, и попав в список на Американской фондовой бирже. В 1993 компания продала по почте подарков на 173 миллиона долларов, превратившись в архивыдающуюся фирму в реализации подарков по каталогам.
Сама Вернон – вдохновенный оратор во многих школах бизнеса, причем шесть из этих заведений присвоили ей почетную докторскую степень. Она – директор множества некоммерческих организаций типа Нью-Йоркского университета, колледжа Бриан, Детского музея искусств, и пр, и пр.
Этот успешный предприниматель – теперь богатая женщина, ставшая таковой благодаря многим годам упорной работы, направленной па достижение совершенства и превосходства в чем бы она ни пробовала себя проявить. Подобно почти всем успешным предпринимай елям, Вернон никогда не занималась этим только ради денег.
Она взялась за создание своей компании, чтобы увеличить семейный доход, и с тех пор это навсегда стало любимой работой. Впрочем, Верной никогда это и не считала работой, потому что это было ее страстью и ее жизнью.
Но когда люди работают усердно и страстно, желая быть самыми лучшими, они почти наверняка становятся победителями. Теперь Вернон в финансовом отношении независима.
Ее членство в «Комитете 200» (группа наиболее влиятельных предпринимательниц страны) и в Женском форуме подтверждает ее статус одного из выдающихся лидеров Америки. Эти группы были основаны как образцы лидерства для молодых женщин, стремящихся пробиться сквозь пресловутый стеклянный потолок в качестве предприимчивых первооткрывательниц или профессионалок.
ИСТОРИЯ ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ
Лилиан Менаше родилась 18 марта 1928 года в Лейпциге, Германия. Она была первой дочерью промышленника средней руки. Ее старший брат, Фред, умер, когда она была подростком. Семья бежала из антисемитской Германии в Голландию, когда ей было всего лишь пять лег.
Затем они были вынуждены бежать из Голландии в Соединенные Штаты в 1937 году, когда Лилиан было только десять.
В то время переезды были связаны с ужасными переживаниями, но оглядываясь назад можно сказать, что они были сильнейшим фактором в укреплении характера Верной, необходимым для достижения ею успеха в предпринимательстве.
Эти резкие броски в иностранное окружение дали ей уникальную способность справляться с неизвестным и создали стойкую уверенность в себе. Она была вынуждена узнавать новые культуры, чужие языки и заново приобретать друзей. Контакт с этим неизвестным окружением как культурное открытие было своеобразным испытанием, которым подвергаются предприниматели.
Герман Менаше был любящим отцом и стал для Вер-нон первым в жизни образцом для подражания. Его постоянство и упорство неизгладимо запечатлелись в молодой душе Лилиан.
На нее произвело впечатление то, что у него хватало сил приспособиться к ужасной несправедливости, которую он никак не мог исправить и при этом продолжать действовать самым положительным образом. Отца никогда не могла сломить жестокая действительность, которая вынудила его продать доходное предприятие в Германии из-за своей этнической принадлежности.
Затем он снова начал почти с нуля, сперва в Голландии, а потом в Соединенных Штатах.
Верной вспоминает, что его упорство стало для нее превосходным образцом для подражания, оказавшим незаменимую помощь в становлении ее как предпринимательницы: «Думаю, что именно мой отец был для меня первым и важнейшим примером для подражания, я никогда не смогу забыть его умения приспосабливаться к реальности. Это качество, которое восхищает меня в людях и сегодня – способность вложить в дело последние десять центов, но выжать из них все, что только можно».
Верной описывает настойчивость ее отца как один из руководящих принципов в подъеме ее самой к вершине.
Она вспоминает: «Я так восхищаюсь тем фактом, что если ему не удавалось продать какую-нибудь застежку-молнию, он тут же находил что-нибудь еще у оптовиков и вкладывал деньги в это». Маленькая Лилиан ходила в три различные школы и учила немецкий, голландский и английский языки до восьмого класса.
Она поступила в школу в Германии, переехала в Голландию, но больше всего она проучилась в школе в Нью-Йорке. Лилиан была жадной читательницей, и это поддерживалось всеми членами семьи.
Ей предоставляли свободу ошибаться и пробовать, что оказалось очень полезным при достижении ею успеха в более поздний период.
В подростковом возрасте образцами для подражания Верной стали веселые подкалывающие киногероини в исполнении голливудских кинозвезд Золотого периода – тридцатых и сороковых. Позднее, обучаясь в колледже, Верной влюбилась в известную нью-йоркскую предпринимательницу.
Именно в этот момент Эсти Лаудер создавала свое главное направление целевой торговли, и Верной выбрала ее себе в качестве ролевой модели, стремясь усвоить действия Лаудер в разнообразных ситуациях.
Лаудер была очаровательной нью-йоркской предпринимательницей в косметическом бизнесе, которая только начинала деятельность и руководила своей собственной фирмой с помощью «железного кулака». Верной делала то же самое.
Подобно Лаудер, Верной провела подростковые годы в фантазиях о том, какой она будет прекрасной и знаменитой, так как очень болезненно воспринимала все свой статус иммигрантки и была очарована королевами из голливудских кинофильмов. Она отчаянно хотела быть «настоящей американкой», что роднит ее с Эн Рэнд и Эсти Лаудер. По иронии судьбы, все эти три женщины были иммигрантками, закончившими успехом в Нью-Йорке и получившими признание как творческие гении.
Верной унаследовала от отца европейское отношение к работе и начала трудиться еще подростком. Она сменила множество различных рабочих мест. Сначала, в четырнадцатилетнем возрасте, она работала в качестве билетера в кинотеатре, получая буквально по десять центов в час.
Потом она работала в магазине «Леденцы» Батона продавщицей в зале, что, по ее словам, дало ей чрезвычайно нужный опыт, пригодившийся в более поздней жизни как предпринимателю: «Именно эти подработки приучили меня работать с публикой, именно там я научилась общаться с самыми разными людьми и не бояться, когда какие-нибудь необычные личности обращаются ко мне.
Кроме всего прочего, это помогло мне преодолеть свою врожденную застенчивость. Я должна была се изжить». Вернон закончила школу Джулии Ричмонд в 1946 году. Она поступила в Нью-йоркский университет, где специализировалась но психологии, но бросила учебу на первом курсе из-за того, что вышла замуж за Сэма Хохберга и поселилась с мужем в пригороде Маунт Вернон.
Кухонному столу Вернон из Маунт Вернон суждено было впоследствии стать частью истории.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КАРЬЕРА
Когда Вернон начала деятельность своей фирмы посылочной торговли по почте за своим кухонным: столом в 1951 году, она была двадцатитрехлстией беременной домохозяйкой, пытающейся подзаработать немного денег для растущей семьи.
Она использовала 2000 долларов, полученных в качестве свадебных подарков, чтобы сделать начальный запас кошельков и ремней, и на 495 долларов разместила рекламу в журнале «Seventeen». Вернон действовала в классическом стиле прометеевского духа и приготовилась к завоеванию новых неизвестных областей, по которым другие никогда еще не хаживали.
Вы можете себе представить Шерза предлагающим персонализированные ремни с полной гарантией возврата денег? Разумеется нет, ведь Шерз был самым крупным розничным торговцам по каталогу и главным конкурентом Вернон. Или вообразите какую-нибудь другую известную публике фирму, предлагающую новое изделие на новом рынке, без намека на уверенность в успехе.
Только дух предпринимательства мог бы так действовать в иностранном окружении. Ни Шерз, ни Монтгомери Вард, ни Шпейгель никогда бы даже не стали рассматривать такое дерзкое начинание.
Вернон был достаточно отважна (а может быть, излишне наивна), чтобы сделать то, за что никто другой браться и не собирался. Но интуитивно она знала, что женщины, подобные ей самой, будут покупать ее изделия, и «нутром» чувствовала, что этому знанию можно целиком и полностью доверять, намечая собственный маршрут в бизнесе.
Ее стратегия разрабатывалась исходя только из прекрасного представления о происходящем, так что она с легкостью игнорировала все, что думает об этом остальной мир. Гениальность Вернон заключалась в Предложении заказчикам уникальных изделий, которые они желали.
Ее стратегия строилась на том, чтобы делать то, что устоявшиеся конкуренты боялись делать: предлагать персонифицированные разнообразные изделия, которых не было в магазинах ширпотреба. Вернон предпочитала идти на риск, которого «взрослые мальчики» опасались, и это стало ее силой. Она обнаружила маркетинговую нишу, даже если никогда и не слышала о концепции.
«Идите туда, куда другие боятся ступить ногой» – это объединяющий большинство великих предпринимателей девиз, и Вернон следовала ему неукоснительно. Она воспользовалась своим преимуществом там, где увидела слабость гигантов бизнеса по каталогам (их неспособность предложить покупателю мелкие товары, не занятая ими ниша) и направила туда все свои силы.
Ее основная стратегия стала защитным барьером перед вторжением туда фирм, которые могли бы уничтожить ее в те годы, когда она только формировала свою деятельность. Проницательность Вернон принесла ей немыслимый успех практически моментально.
Первыми двумя видами товаров Вернон были ремни и кошельки, включая бесплатное именное оформление. Уже первое объявление о торговле по почте принесло заказов на 32000 долларов в течение первых же двенадцати недель Деятельности.
Вернон пришла в восторг от своего неожиданного успеха и принялась рекламировать именные закладки для книг, чтобы проверить, не было ли в первом заходе просто случайной удачи. Новых товаров было продано вдвое больше, чем в первый раз, и Вернон поняла, что перед нею открывается путей намного больше, чем один, вынужденный.
Она добилась успеха не только в финансовом отношении, но и приобретала все большую уверенность с каждым новым товаром. Ее успех неудержимо рос от одного нового предложения к другому в распространении изделий, которые она сама пускала в обращение.
В следующий цикл продажи изделий Вернон включила мешки для перевозок и латунные дверные молотки, а затем пошло уже все, что можно было представить как «уникальное и возможное» и что могло быть персонифицировано.
Вернон специализировалась на изделиях высокой стоимости для «женщин, подобных ей самой». Она признает, что ее всегдашние фавориты – карандаши, но они никогда не имели такого успеха, как ее чрезвычайно удачливая игра в домино. Одним из результатов богатого творческого воображения Верной стали колготки с орнаментом трилистника для женщин, желающих шикарно отпраздновать День святого Патрика.
Способность интуитивно чувствовать глубинный смысл изделия всегда было ее союзником, и, крепко оседлав его, она въехала в сферу индустрии торговли почтой, густо населенную многочисленными конкурентами.
Она уже собиралась конкурировать с ведущими крупными фирмами, когда в 1954 году издала свой первый, черно-белый каталог на шестнадцати страницах. Она отправила это издание по почте на 125000 адресов реальным и предполагаемым заказчикам.
Эта стратегия подняла ее ежегодный доход до 150000 долларов к 1955 году, когда компания была все еще известна как «Сувениры Верной» (название было взято по имени ее нью-йоркского пригорода).
Верной работала не покладая рук, все еще единая в десятках лиц: она была и автором проспектов и реклам, и главным закупщиком, и менеджером связи с почтой целый день, и наконец главным финансовым директором поздним вечером.
Как и все остальные великие предприниматели, Лилиан Верном всегда «знала обо всем, что должно произойти» в корпорации, и обо всем, что уже происходило. К 1965 году деятельность была уже достаточно развита, чтобы заявить о создании фирмы, и она сформировала «Lillian Vernon Corporation». К 1970 году компания ежегодно получала доход около миллиона долларов. Этот беспрецедентный рост был обязан стилю работы Лилиан, который она описывает в следующих максимах деловой философии:
В нашей электронной онлайн библиотеке вы можете бесплатно и без регистрации прочитать «Тринадцать женщин, которые изменили мир» автора Джин Ландрам на телефоне, андроиде, айфоне, айпаде. Сейчас вы находитесь в разделе „ЛИЛИАН ВЕРНОН: УБЕЖДЕННЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ“ на странице 1. Приятного чтения.
Источник: https://read24.ru/b/2547/2.html
Героиней Сегодняшнего Поста Стала Лилиан Вернон
Начав трудиться с 14 лет, со временем эта женщина стала основательницей своей компании — «Lillian Vernon Corporation». Сфера деятельности этой корпорации — продажа вещей собственного бренда с персонифицированными надписями при помощи каталогов.
140 000 000. Именно такое количество каталогов ежегодно распространяется этой фирмой своим клиентам, в числе которых такие известные личности как А. Шварценеггер, Т. Гоур, Л. Линн, Х. Клинтон и другие. И, конечно же, когда у вас такие клиенты — то это просто гарантирует популярность товаров вашей компании.
На сегодня годовой оборот компании исчисляется сотнями миллионов долларов. И, как ни странно, практически все эти деньги фирма получает с помощью каталогов. По истине, госпожу Вернон можно назвать «королевой каталогов»!
А начало было весьма прозаическим. В 1951 г., будучи беременной, Вернон задумывается над вопросом, как можно улучшить материальное состояние семьи? И она начинает работать над внедрением в жизнь своего проекта. Но, как же она смогла превратить своё маленькое дело в компанию мирового масштаба?
Внутренний голос
Да, именно на свою женскую интуицию полагалась Лилиан, принимая даже самые важные решения. Она практически полностью отказалась от стандартного набора маркетинговых инструментов.
Свой бизнес она развивала совсем по иным правилам, от которых у известных маркетологов просто забивало дух. Уповая именно на интуицию, Вернон разрабатывает принципы выбора товаров для каталогов.
И что же? После многих лет ведения успешного бизнеса, результаты говорят сами за себя — «золотой внутренний голос» не подвёл Лилиан, и она достигла огромного успеха.
Нестандартные подходы
Начиная свой бизнес, Лилиан прекрасно осознавала — её конкуренты уже достигли хороших результатов, заняли свои ниши в этой области торговли и нашли своих клиентов. Поэтому она решила создать свою новую нишу.
100% возврат средств клиенту — на протяжении десяти лет!
До Вернон ни одна фирма в мире не давала таких гарантий. Этот маркетинговый «крик» был услышан множеством покупателей. Компания Лилиан сразу «бросилась в глаза» клиентам.
Ещё бы, возможность получить свои деньги даже через 10 лет вселяла покупателям уверенность в надёжности фирмы и качестве товара.
Все, продаваемые компанией вещи, носят индивидуальный характер (на них имеется имя владельца) и их повторная продажа практически исключена.
Сложная проблема — простое решение!
Это своеобразное бизнес-кредо дало возможность выдвинуться Л.Вернон в число самых успешных бизнес-леди США. Одной из причин этого стал новый подход в отношении к клиенту и подбору товаров.
Лилиан заявила, что никогда не станет продавать товар человеку, если не захочет иметь его у себя дома.
Данное правило действовало практически безошибочно, и позволяло «попадать в яблочко» при составлении новых каталогов.
Максимум пользы из любой возможности!
Конечно, под такими словами может подписаться каждый успешный бизнесмен. Одним из них была Эсте Лаудер, которая вдохновляла Вернон на успех.
Сама Лилиан была предельно концентрирована на работе, и действительно выжимала из любой, пусть проблемной ситуации, максимум пользы. Л. Вернон как-то заметила, что не позволяет своим ошибкам демотивировать её или вводить в уныние.
Скорее наоборот, дальнейшее продвижение в бизнесе производится только с учётом этих ошибок.
Бизнес — не работа, а страсть!
Став предпринимателем поневоле (нужны были деньги в семью), вскоре Лилиан страстно влюбилась в своё интересное дело. Это сделало её жизнь значительно ярче. Большая самоотдача и увлечённость помогли ей сколотить огромный капитал и самореализоваться.
Наследуя опыт отца
Отец Лилиан в своё время имел хороший бизнес, но бежал из фашистской Германии сперва в Голландию а потом и в США. Наблюдая за отцом, Лилиан незаметно для себя училась.
Он стал для неё кумиром, который вдохновлял её при ведении собственного бизнеса. Вернон отмечает, что её отец, был для неё примером. Главный урок, который он ей преподал, это умение приспосабливаться к реалиям.
А также способность вложить в бизнес крошечные 5 центов, но умело выжать из ситуации максимум и получить прибыль.
Лилиан восхищается настойчивостью своего отца до сего дня.
Если он не мог продать какую-то безделушку, то, по её словам, моментально находил у оптовиков замену этой вещи, и всё равно продавал, заставляя деньги вращаться.
Отцовский пример помогал Лилиан держаться в самых трудных жизненных ситуациях, не сдаваться и, в конце концов, добиваться успеха. Это уникальное качество сослужило ей отличную службу в бизнесе.
Личный опыт
Лилиан начала работать в 14 лет. И делала она это совсем не из-за денег, а для приобретения более ценной вещи — опыта. В будущем это помогло добиться ей успеха.
Она говорит, что такие подработки позволили ей научиться общению с самой различной публикой, налаживать коммуникации с необычными личностями, с которыми приходилось работать.
Но главное, она должна была избавиться от серьёзной застенчивости — качества, в бизнесе совсем не нужного. И Лилиан это сделала.
Можно проследить занимательную тенденцию — практически все успешные личности начинали работать на слабо оплачиваемых и непопулярных должностях. Однако начав с этого, впоследствии они смогли добиться больших успехов.
Конечно, это далеко не полный перечень причин и личных качеств Л. Вернон, с помощью которых она достигла вершин бизнеса. Полный список достаточно большой. Мы же постарались показать наиболее рельефные из них.
А вам остаётся учиться на этом неплохом примере, внедрять знания в жизнь и … добиваться успеха!
Источник: http://www.fengshuy.info/lilian-vernon/
Вернон Лилиан
Будь готова идти на риск Лилиан Вернон |
Лилиан Вернон – гигант в мире женского предпринимательства благодаря своему интуитивному ощущению того, что хотят покупать люди из множества разнообразных товаров. Она называет эту свою способность «мой золотой внутренний голос».
Она избегает использовать традиционные методы маркетинговых исследований или целенаправленных групп при разработке новых проектов изделия.
Вместо этого она готова положиться на свой «золотой внутренний голос», который не подводит ее при подходе к выбору изделия.
Вернон обладает уникальной способностью чувствовать, что интересует «среднюю женщину» в магазине, будучи сама «средней женщиной». Хотя ее успехи убедительно указывают, что она далеко не средняя женщина, стратегия Вернон работает уже много лет безошибочно.
Она утверждает, что сила ее интуиции позволяет ей достигать важных установок, которые дают возможность выделиться из остальной группы. Хотя острое интуитивное зрение обнаруживается у всех великих предпринимательских и творческих личностей, большинство из них не знает о своей уникальной способности.
Вернон давно осознала эту важную личную черту характера и использовала ее, чтобы созданная ею «Lillian Vernon Corporation» стала лидером в промышленности, действующим в условиях высокой конкуренции.
«Lillian Vernon Corporation» получила известность в 1987 году, став самым крупным бизнесом, основанным женщиной, и попав в список на Американской фондовой бирже. В 1993 компания продала по почте подарков на 173 миллиона долларов, превратившись в архивыдающуюся фирму в реализации подарков по каталогам.
Сама Верной – вдохновенный оратор во многих школах бизнеса, причем шесть из этих заведений присвоили ей почетную докторскую степень. Она – директор множества некоммерческих организаций типа Нью-Йоркского университета, колледжа Бриан, Детского музея искусств, и пр.
Этот успешный предприниматель – теперь богатая женщина, ставшая таковой благодаря многим годам упорной работы, направленной на достижение совершенства и превосходства в чем бы она ни пробовала себя проявить. Подобно почти всем успешным предпринимателям, Вернон никогда не занималась этим только ради денег.
Она взялась за создание своей компании, чтобы увеличить семейный доход, и с тех пор это навсегда стало любимой работой. Впрочем, Вернон никогда это и не считала работой, потому что это было ее страстью и ее жизнью.
Но когда люди работают усердно и страстно, желая быть самыми лучшими, они почти наверняка становятся победителями. Теперь Вернон в финансовом отношении независима.
Ее членство в «Комитете 200» (группа наиболее влиятельных предпринимательниц страны) и в Женском форуме подтверждает ее статус одного из выдающихся, лидеров Америки. Эти группы были основаны как образцы лидерства для молодых женщин, стремящихся пробиться сквозь пресловутый стеклянный потолок в качестве предприимчивых первооткрывательниц или профессионалок.
Свой стиль работы Вернон сама описывает в следующих максимах деловой философии:
-
Всегда будьте внимательны к другим.
-
Не бойтесь выпачкаться.
-
Работайте вовремя, чтобы иметь досуг.
-
Используйте здравый смысл во всех решениях.
-
Планируйте интуицией, но работайте головой.
Формула успеха Лилиан Вернон
Лилиан Менаше родилась 18 марта 1928 года в Лейпциге, Германия. Она была первой дочерью промышленника средней руки. Ее старший брат, Фред, умер, когда она была подростком. Семья бежала из антисемитской Германии в Голландию, когда ей было всего лишь пять лет.
Затем они были вынуждены бежать из Голландии в Соединенные Штаты в 1937 году, когда Лилиан было только десять. Эти резкие броски в иностранное окружение дали ей уникальную способность справляться с неизвестным и создали стойкую уверенность в себе.
Она была вынуждена узнавать новые культуры, чужие языки и заново приобретать друзей.
Герман Менаше был любящим отцом и стал для Вернон первым в жизни образцом для подражания. Его постоянство и упорство неизгладимо запечатлелись в молодой душе Лилиан.
Отца никогда не могла сломить жестокая действительность, которая вынудила его продать доходное предприятие в Германии из-за своей этнической принадлежности. Затем он снова начал почти с нуля, сперва в Голландии, а потом в Соединенных Штатах.
Вернон вспоминает, что его упорство стало для нее превосходным образцом для подражания, оказавшим незаменимую помощь в становлении ее как предпринимательницы: «Думаю, что именно мой отец был для меня первым и важнейшим примером для подражания, я никогда не смогу забыть его умения приспосабливаться к реальности. Это качество, которое восхищает меня в людях и сегодня – способность вложить в дело последние десять центов, но выжать из них все, что только можно».
Лилиан была жадной читательницей, и это поддерживалось всеми членами семьи. Ей предоставляли свободу ошибаться и пробовать, что оказалось очень полезным при достижении ею успеха в более поздний период.
В подростковом возрасте образцами для подражания Вернон стали веселые киногероини в исполнении голливудских кинозвезд Золотого периода – тридцатых и сороковых. Позднее, обучаясь в колледже, Вернон влюбилась в известную нью-йоркскую предпринимательницу.
Именно в этот момент Эсти Лаудер создавала свое главное направление целевой торговли, и Вернон выбрала ее себе в качестве ролевой модели, стремясь усвоить действия Лаудер в разнообразных ситуациях.
Лаудер была очаровательной нью-йоркской предпринимательницей в косметическом бизнесе, которая только начинала деятельность и руководила своей собственной фирмой с помощью «железного кулака». Вернон делала то же самое. Вернон унаследовала от отца европейское отношение к работе и начала трудиться еще подростком.
Она сменила множество различных рабочих мест. Сначала, в четырнадцатилетнем возрасте, она работала в качестве билетера в кинотеатре, получая буквально по десять центов в час.
Потом она работала в магазине «Леденцы» Батона продавщицей в зале, что, по ее словам, дало ей чрезвычайно нужный опыт, пригодившийся в более поздней жизни как предпринимателю: «Именно эти подработки приучили меня работать с публикой, именно там я научилась общаться с самыми разными людьми и не бояться, когда какие-нибудь необычные личности обращаются ко мне. Кроме всего прочего, это помогло мне преодолеть свою врожденную застенчивость. Я должна была ее изжить». Вернон закончила в 1946 году. Она поступила в Нью-йоркский университет, где специализировалась по психологии, но бросила учебу на первом курсе из-за того, что вышла замуж за Сэма Хохберга и поселилась с мужем в пригороде Mayнт Вернон.
Когда Вернон начала деятельность своей фирмы посылочной торговли по почте за своим кухонным столом в 1951 году, она была двадцатитрехлетней беременной домохозяйкой, пытающейся подзаработать немного денег для растущей семьи.
Она использовала 2000 долларов, полученных в качестве свадебных подарков, чтобы сделать начальный запас кошельков и ремней, и на 495 долларов разместила рекламу в журнале «Seventeen». Она была достаточно отважна (а может быть, излишне наивна) чтобы сделать то, за что никто другой браться и не собирался.
Но интуитивно она знала, что женщины, подобные ей самой, будут покупать ее изделия. Ее стратегия разрабатывалась исходя только из прекрасного представления о происходящем, так что она с легкостью игнорировала все, что думает об этом остальной мир. Гениальность Вернон заключалась в предложении заказчикам уникальных изделий, которые они желали.
Ее стратегия строилась на том, чтобы делать то, что устоявшиеся конкуренты -боялись делать: предлагать персонифицированные разнообразные изделия, которых не было в магазинах ширпотреба. Вернон предпочитала идти на риск, которого «взрослые мальчики» опасались, и это стадо ее силой.
«Идите туда, куда другие боятся ступить ногой» – это объединяющий большинство великих предпринимателей девиз, и Вернон следовала ему неукоснительно. Проницательность принесла ей немыслимый успех практически моментально.
Она добилась успеха не только в финансовом отношении, но и приобретала все большую уверенность с каждым новым товаром. Вернон специализировалась на изделиях высокой стоимости для «женщин, подобных ей самой». Одним из результатов богатого творческого воображения Вернон стали колготки с орнаментом трилистника для женщин, желающих шикарно отпраздновать День святого Патрика.
Способность интуитивно чувствовать глубинный смысл изделия всегда было ее союзником, и, крепко оседлав его, она въехала в сферу индустрии торговли почтой, густо населенную многочисленными конкурентами. Она уже собиралась конкурировать с ведущими крупными фирмами, когда в 1954 году издала свой первый, черно-белый каталог на шестнадцати страницах.
Она отправила это издание по почте на 125000 адресов реальным и предполагаемым заказчикам. Эта стратегия подняла ее ежегодный доход до 150000 долларов к 1955 году, когда компания была все еще известна как «Сувениры Вернон» (название было взято по имени ее нью-йоркского пригорода).
Вернон работала не покладая рук, все еще единая в десятках лиц: она была и автором проспектов и реклам, и главным закупщиком, и менеджером связи с почтой целый день, и наконец, главным финансовым директором поздним вечером. К 1965 году деятельность была уже достаточно развита, чтобы заявить о создании фирмы, и она сформировала «Lillian Vernon Corporation».
К 1970 году компания ежегодно получала доход около миллиона долларов. Этот беспрецедентный рост был обязан стилю работы Лилиан.
Она несокрушима в стремлении почувствовать себя на месте заказчика, что привело к девизу компании: «Да будет ведом тебе твой заказчик». Философия Вернон: «Вы ведь не нуждаетесь в синоптике, чтобы сообразить, в какую сторону вас уносит ветер.
Вы сами должны собрать важную информацию, принять самое лучшее решение и приступить к делу, исправляя возникающие ошибки».
Вернон верит безоговорочно в этот простой подход к управлению по принципу «нутром чувствовать», который она формулирует следующим образом: «Я пытаюсь воспользоваться здравым смыслом во всех моих решениях. Возможно, здравый смысл – главное в философии предпринимателя».
Вернон персонифицировала, сделала личностной самую безличностную форму торговли – почтовые посылки. Одним из способов, которым она достигла этого, было – обратиться к потребителю, который хочет соответствующее обслуживание, качество и уникальные персональные изделия.
Последним пунктом этой «персональной» стратегии была идея назвать бизнес и каталоги по имени хозяйки и ее родного города.
Это придало ее каталогам и компании ощущение личности, что было немаловажным для заказчиков, утомленных контактами с безликими корпорациями и таинственными аббревиатурами.
Вернон все еще читает каждое слово заявки на каждом новом каталоге и по-прежнему собственноручно пишет заключительное одобрение на каждой позиции заказа по каталогу.
Ее знаменитая гарантия возврата денег еще в девяностых годах пополнилась предложением заказчику выбрать форму обслуживания: как будет для него удобнее оформить заказ – по телефону, факсу или связаться по почте, учитывая, что фирма работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.
В 1990 году Ассоциацией торговли но каталогам «Lillian Vernon Corporation» была названа «Каталогом рода». В 1991 году Вернон открыла свой первый склад, специализирующийся на продаже излишков устарелых товаров, в пригороде Вашингтона, округ Колумбия, чтобы торговать уцененными изделиями.
Успех этого подхода был настолько ошеломляющ, это теперь у нее шесть таких складов, стратегически расположенных по Восточному побережью. К 1993 году фирма издала восемнадцать каталогов, включая новый набор товаров, предназначенный для малышей.
Вернон все еще интенсивно путешествует по делам компании и запускает более 1100 новых изделий ежегодно. Эта не боящаяся конкуренции предпринимательница добилась выдающегося успеха в области, где традиционно доминировали мужчины.
Она останется в истории как одна из женщин-лидеров системы заказов товара по почте, занимающей достойное место рядом с Ричардом Шерзом и А. Монтгомери Вардом. Эта внутренне убежденная предпринимательница начала с мечтаний и закончила империей.
Ее невероятный успех – свидетельство того, как женская интуиция, работавшая постоянно на пределе, нашла выход и обеспечила заказчиков уникальными изделиями, дополнив свою деятельность главной особенностью – адресным обслуживанием.
Индустрия каталогов стала всесторонней, охватившей самые разные виды товаров, с новыми каталогами, появляющимися ежемесячно, но никто не оказался способен ниспровергнуть Вернон с ее доминирующей позиции лидерства, возглавляющей данную сферу.
Собственная тщательно разработанная формула Вернон для достижения успеха зиждется на десяти следующих постулатах:
- Выделяй время для самой себя и своей семьи.
- Окружай себя по возможности самыми лучшими людьми.
- Будь открыта для новых идей и лучших способов делать дела.
- Будь готова идти на риск.
- Полюби то, что делаешь, и полюби то, что продаешь.
- Не останавливайся на своих ошибках или опозданиях – но вместо этого изучи их и вырасти на их опыте, а затем двигайся дальше. Никогда не позволяй своим ошибкам привести тебя к поражению или обескуражить.
- Не пытайся делать все сама – поручай другим!
- Не расти слишком быстро, не обеспечив наличия надлежащих систем и людей на местах, чтобы обратиться к ним.
- Не бойся компьютерных технологий, если они могут помочь сделать твой бизнес более эффективным.
- Не трать денег больше, чем предусмотрено реальным бюджетом и придерживайся его. Держи свои долги под контролем.
Реализовавшая себя предпринимательница, Лилиан Вернон была отмечена пятью почетными докторскими степенями, обусловленными ее феноменальным успехом в мире бизнеса. Лилиан Вернон – квинтэссенция образца для подражания для любой молодой женщины, стремящейся чего-то достигнуть в этом динамическом мире.
Источник
http://www.peoples.ru
Источник: http://www.classs.ru/persons/tp_business/vernon.html